Formas de pagamento

É possível realizar o pagamento online por meio de boleto bancário, cartão de crédito e cartão de débito, somente através da plataforma da Sympla. Você pode parcelar seus ingressos e inscrições em até 12x usando um cartão de crédito Mastercard, Visa, Elo, American Express, Hipercard e Diners. Essa opção também está disponível nas compras via Apple Pay. Para informações de parcelamento e juros, clique aqui.

Nota fiscal

O pedido de envio de Nota Fiscal deve ser feito por e-mail ([email protected]) no ato do pagamento. As informações necessárias para o envio da nota fiscal eletrônica são: razão social, CNPJ, endereço completo e e-mail para envio. É importante verificar também a caixa de spam, pois o e-mail pode ser direcionado para esta pasta em alguns casos. Lembramos que não emitimos notas retroativas. 

Cancelamento de inscrição

O cancelamento da inscrição pode ser feito até 5 dias antes do início do curso. Em caso de cancelamento da inscrição, a devolução do valor implica um desconto de 20% do valor total, e será realizada em até 30 dias após o pedido reembolso. Caso o aluno peça o cancelamento da inscrição fora do prazo de 5 dias úteis antes do início do curso, o reembolso será feito com um desconto de 50% do valor total, e será realizada em até 30 dias após o pedido reembolso. Nesses casos, sugerimos presentear alguém querido com a sua inscrição.  

Cancelamento de turma

Caso a turma não atinja o número mínimo de alunos, o curso é cancelado e o valor total é devolvido aos alunos com o pagamento já efetuado. O prazo para o cancelamento é de dois dias úteis antes do evento e os alunos já inscritos serão avisados. Devolveremos o valor integral ao inscrito pelo mesmo meio utilizado na efetuação do pagamento, através da plataforma da Sympla.

Emissão de certificado

Você poderá efetuar o download do certificado dos eventos que participar diretamente no site. É necessário ter uma conta da Sympla associada ao mesmo e-mail usado na compra. Siga o passo a passo abaixo para baixar o seu certificado:

1. Faça login no site;
2. Clique em Meus Ingressos;
3. Vá até a aba Eventos Passados;
4. Encontre o evento que participou;
5. Clique no botão Certificado. O download iniciará automaticamente.

Conteúdos da aula

Os cursos seguem o roteiro disponibilizado na página de inscrição do evento e recebem o tratamento do professor, que pode adaptá-la livremente para o nível de cada turma, caso perceba a necessidade.